Si les sirènes sont activées, de la fumée ou des vapeurs suspectes ont été détectées. Vous n'avez pas respecté les règles d'interdiction de fumer ou vous avez naïvement produit de la fumée dans une pièce protégée. Le système de détection est très sensible pour vous protéger pendant votre sommeil. Il peut être déclenché par un événement qui vous semble insignifiant. Cependant, avant de désactiver la sirène, vous devez vous assurer que tout le monde est réveillé, conscient de tout danger potentiel pouvant nécessiter une évacuation d'urgence, et vous devez vérifier vous-même qu'il n'y a pas de feu ou de fumée dans toutes les pièces de la villa. Si la situation est parfaitement maîtrisée et que vous êtes sûr à 100 % qu'il s'agit d'une fausse alarme, vous pouvez stopper l'alerte en suivant intégralement la procédure suivante:

1. Commencez par appuyer une seconde sur le bouton au dessus du boîtier pour passer en niveau d'accès 2, l'activation du mode d'accès 2 se traduira par l'émission d'un bip.

2. Vérifier sur l'écran si le niveau d'accès 2 a été activé.

3. Appuyer le bouton silence pour arrêter les sirènes, voir la signification des boutons ici.

4. Une fois que la fumée s'est dissipée, vous pouvez réarmer l'unité de contrôle avec le bouton indiquant deux flèches tournantes

Après cela, deux situations sont possibles : il y a encore un voyant d'avertissement (non vert) indiquant un défaut ou la situation est complètement normalisée avec tous les voyants au vert. 

Dans tous les cas, vous devez envoyer dans l'heure qui suit un message au propriétaire (Whatsapp +32494172839 ou email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) avec une photo de l'unité centrale. Le non-respect de cette procédure peut entraîner des sanctions sévères pour vous, car le propriétaire décline toute responsabilité en cas d'accident réel et vous recevrez une facture pour la remise en service du système par une société spécialisée qui assume la responsabilité des dommages corporels.

Attention, vous devez savoir que :

  • La législation impose l'installation d'un système de contrôle d'incendie conforme à la norme S21-100 afin de prévenir les dommages corporels en cas de départ de feu.
  • Ce système est doté d'une mémoire de type boîte noire, comme dans un avion. Toute action sera tracée et le propriétaire sera toujours immédiatement informé d'une alerte/défaut envoyée par un transmetteur GSM.
  • Le propriétaire a le droit de venir vérifier lui-même l'état du logement après une alerte.
  • Il est strictement interdit de dévisser un détecteur d'incendie ou de démonter le boîtier de l'unité centrale de l'alarme.
  • En cas de sabotage, 100% des frais de réparation du système de détection par une entreprise agréée vous seront facturés (500 à 5000€ !).
  • Les pompiers seront appelés automatiquement et à vos frais si aucune action n'est entreprise ou en cas de sabotage volontaire.
  • Chaque fois qu'un détecteur est démonté, celui-ci étant considéré comme ayant potentiellement subi une chute, il doit être remplacé par un nouveau, ce qui vous coûtera 100€.
  • A chaque fois qu'un détecteur est démonté, une alerte SMS est envoyée au propriétaire pour signaler une anomalie, c'est votre caution qui part en fumée !
  • Le propriétaire n'est pas obligé de veiller toute la nuit pour vous aider, il doit aussi se reposer comme tout le monde.