Vor der Buchung bei Eaglenest müssen Sie sich über die folgenden Bedingungen im Klaren sein. Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen. Sobald eine Buchung getätigt und bezahlt wurde, mit der Buchung geht der Gast einen verbindlichen Vertrag mit Eaglenest ein und diese Bedingungen gelten in vollem Umfang. Bitte lesen Sie unsere Buchungsbedingungen unten.

1. Preise: Der Preis beinhaltet die Unterkunft und die angegebene Verpflegung. Sofern nicht ausdrücklich auf dem Buchungsformular angegeben, sind alle gewünschten Extras zusätzlich. Wir akzeptieren nur die folgenden Zahlungsarten: Bargeld bei Ankunft, Banküberweisung vor der Ankunft, Paypal. Bei der Ankunft wird eine Kaution von 600€ in bar als Mietgarantie pro Mietobjekt verlangt. Die Verpflichtung zur Übergabe des Mietobjekts wird bis zur Hinterlegung dieser Kaution ausgesetzt. Die Nichtbezahlung der Kaution führt nicht zur Stornierung der Reservierung, die Ihnen in Rechnung gestellt wird.
2. Stornierung und Versicherung: Sobald Sie Ihren Aufenthalt gebucht haben, stellt unsere Vereinbarung einen rechtsgültigen Vertrag dar, und eine von Ihnen geleistete Anzahlung kann nicht immer zurückerstattet werden. Unsere Stornierungsbedingungen sind wie folgt: Volle Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung, wenn das Ankunftsdatum 30 Tage oder mehr beträgt. 50% Rückerstattung bei Stornierungen, die mindestens 14 Tage vor der Ankunft erfolgen. Keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum. Bei Buchungen von mehr als fünf Tagen wird eine Anzahlung von einer Nacht erhoben, die nicht erstattet wird. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Buchung eine Reiseversicherung abzuschließen. Jede online getätigte Buchung, auf die nicht innerhalb von fünf Werktagen eine Zahlung folgt, wird automatisch kostenfrei storniert.
3. Ordnungsgemäße Verwendung: Handtücher oder Bettwäsche mit ungewöhnlichen Flecken (kosmetische Flecken, Verfärbungen) werden in Rechnung gestellt. In den Toiletten darf nur handelsübliches Toilettenpapier verwendet werden, die Verwendung von nassen Handtüchern ist streng verboten. Italienische Duschen sind mit einer Vorrichtung ausgestattet, die ein Verstopfen der Abflüsse verhindert. Diese Vorrichtungen werden kurz vor Ihrer Ankunft gereinigt. Wenn das Wasser nach ein paar Mal Duschen nicht mehr normal abfließt, sollten Sie die Vorrichtung mit Toilettenpapier reinigen und die Haare mit Seife vermischt in die Toilette spülen.
4. Mülltrennung : Alle Plastikverpackungen (hart oder weich), Metalldosen und Tetrapacks sollten nach dem Zerdrücken in die blaue Tonne geworfen werden. Verpackungen aus Papier/Karton sollten in die rot-schwarze Faltkiste gegeben werden. Glasflaschen und -gläser sollten in die blaue Faltkiste gelegt werden. Alle Verpackungen müssen von ihrem Inhalt befreit werden. Draußen steht ein Behälter für organische Abfälle (grün) bereit, um die Lebensmittel vor der Entsorgung aus den Verpackungen zu entleeren. Wenn die graue Mülltonne ohne jegliche Sortierung benutzt wird, wird für jede gefüllte Mülltonne ein Betrag von 20€ von der Kaution abgezogen. 
5. Nicht-Verfügbarkeit: Wir würden Ihre Buchung nur stornieren, wenn Ihre Unterkunft aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar wäre. Wir würden Ihnen alle von Ihnen gezahlten Gelder zurückerstatten. Unsere Haftung würde nicht über diese Rückerstattung hinausgehen.
6. Check-in-Zeit: Die Check-in-Zeit ist von 16:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Wenn Sie vor 16:00 Uhr oder nach 22:30 Uhr einchecken möchten, rufen Sie uns bitte vorher an. Wenn Ihr Zimmer noch nicht fertig ist, können Sie gerne Ihre Schlüssel abholen und Ihr Gepäck abgeben. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit mit, damit wir Sie in Empfang nehmen können. Der Rechnungsbetrag und die Mietkaution für die Unterkunft sind bei Ihrer Ankunft zu zahlen.
7. Check-out-Zeit: Bitte halten Sie sich am Abreisetag bis 11:00 Uhr bereit, wenn nicht anders vereinbart. Alle Extras, die Sie während Ihres Aufenthalts in Anspruch genommen haben, sind bei Ihrer Abreise zu zahlen.
8. Schäden, Brüche und Schlüsselverlust: Bitte gehen Sie sorgsam mit unseren Unterkünften um. Bei Ihrer Ankunft werden Sie gebeten, eine Inventarliste zu unterschreiben. Sie sind verantwortlich und haften für alle Schäden, die während Ihres Aufenthaltes in der Unterkunft entstehen, einschließlich eventueller Unfälle. Im Falle eines Schadens sind Sie bis zur Höhe der Kosten für Ersatz oder Reparatur verantwortlich. Die Kosten werden von der Mietkaution abgezogen, die zur Sicherung der Buchung verwendet wurde. Dies gilt auch für alles, was während Ihres Aufenthaltes aus Ihrem Zimmer verschwindet. Bei Verlust eines Schlüssels werden 40 € für den Ersatz berechnet. Wenn die Reparaturkosten den als Sicherheit hinterlegten Betrag übersteigen, wird das Inventar bei der Ankunft verwendet, um unsere gesetzlichen Rechte geltend zu machen, um eine Entschädigung für den erlittenen Schaden zu erhalten, sei es direkt (Schaden) oder indirekt (Nichtverfügbarkeit für eine neue Vermietung).
9. Haftung: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verluste oder Verletzungen von Mitgliedern Ihrer Gruppe oder von Fahrzeugen oder Besitztümern, es sei denn, sie wurden nachweislich durch eine fahrlässige Handlung von uns oder unseren Vertragspartnern im Rahmen der Ausübung unserer Tätigkeit verursacht. Wir bemühen uns nach besten Kräften, alle von einem Gast nach seinem Aufenthalt zurückgelassenen Gegenstände zurückzugeben, behalten uns jedoch das Recht vor, alle dem Eaglenest Guest House entstandenen Kosten zu erstatten.
10. Kinder: Eaglenest Guest House ist nicht in der Lage, Kinder unter 11 Jahren unterzubringen, es sei denn, Sie haben vor der Bezahlung der Buchung eine spezielle Anfrage gestellt.
11. Sicherheit: Ihre Buchung gilt für die vertraglich vereinbarte Anzahl von Nächten und Personen. Es ist Ihnen nicht gestattet, ohne vorherige Absprache weitere Personen in der Unterkunft unterzubringen. Eaglenest Guest House behält sich das Recht vor, den vollen Preis für einen solchen nicht genehmigten Aufenthalt zu berechnen und/oder die Buchung zu stornieren. In diesem Fall erheben wir eine Gebühr von 75% der vereinbarten Buchungsgebühr für nicht genutzte Nächte. Eaglenest Guest House erwartet, dass die Eingangstür des Anwesens jederzeit geschlossen ist. Wir bitten alle Gäste, diese Sicherheitsmaßnahme zu befolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Besuchern den Zutritt zu verweigern und sie von unserer Unterkunft auszuschließen. Alle Gäste müssen bei ihrer Ankunft ein Buchungsformular ausfüllen und bei Besuchern aus dem Ausland ihre Reisepassnummer angeben. Außerdem bitten wir alle Gäste, unseren Brandschutzhinweis zu lesen, der an der Wand der Eingangshalle zu finden ist.
12. Benehmen: Bitte denken Sie daran, dass Sie das Eaglenest Guest House mit den Nachbarn und/oder den anderen Gästen teilen. Bitte verhalten Sie sich entsprechend. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste, wenn Sie sehr spät kommen oder früh das Gästehaus verlassen, oder wenn Sie fernsehen oder Musik hören. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen zu stornieren, wenn wir mit unangemessenem oder unsozialem Verhalten konfrontiert werden. Wir dulden keine rassistischen, sexistischen, homophoben oder anderweitig diskriminierenden Äußerungen oder Verhaltensweisen und behalten uns das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn eine Beschwerde eingeht. Bitte kontaktieren Sie die Eigentümer so schnell wie möglich, wenn Sie ein Problem mit dem Verhalten eines anderen Gastes haben. Im Falle einer Beschwerde werden wir dieser nachgehen und zeitnah und zuvorkommend reagieren. Gegebenenfalls werden wir sofort Abhilfe schaffen.
13. Parkplatz: Wir stellen unseren Gästen kostenlose Parkplätze vor dem Gästehaus zur Verfügung. Das Parken am Gästehaus erfolgt auf eigene Gefahr.
14. Internetverbindung: Wir bieten einen kostenlosen drahtlosen Internetzugang. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Laptop und Ihre mobilen Geräte über eine Wireless-Funktion verfügen. Ein PC steht unseren Gästen zur Verfügung, um E-Mails abzurufen und im Internet zu surfen. Da der Service außerhalb unserer Kontrolle liegt, können wir die Qualität des Internetzugangs nicht garantieren.
15. Rauchen verboten: In allen öffentlichen Bereichen und Zimmern des Gebäudes ist das Rauchen verboten. Sollten Sie in Ihrem Zimmer rauchen, wird eine Gebühr von 100 € auf die Mietkaution erhoben, um die zusätzliche Reinigung von Möbeln und Textilien zu decken. Bei Sabotage des Feuermeldesystems wird ebenfalls ein Abzug von 300 Euro von der Mietkaution vorgenommen, um die Kosten für die Reaktivierung des Systems durch eine Fachfirma zu decken.
16. Haustiere: Aus Rücksicht auf die anderen Gäste sind im Eaglenest Guest House keine Haustiere erlaubt. Wenn Sie einen registrierten Assistenzhund haben, informieren Sie uns bitte vor der Buchung.
17. Datenschutz: Eaglenest Guest House speichert Ihre Kontaktdaten als integralen Bestandteil des Buchungsprozesses. Wir sind verpflichtet, Ihre Anmeldung ein Jahr lang aufzubewahren. Wir werden Sie möglicherweise in Zukunft mit einem Newsletter kontaktieren, aber Sie können sich jederzeit abmelden. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.